Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. A Anna Semijoias se compromete a proteger as informações pessoais que você nos fornece e a garantir que seu acesso à nossa loja online seja seguro e confiável. Ao navegar em nosso site e realizar compras, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

A Anna Semijoias coleta informações pessoais de seus clientes de diversas formas, incluindo quando você realiza uma compra, se cadastra em nosso site ou entra em contato conosco. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega e cobrança
• Número de telefone
• Dados de pagamento (como número do cartão de crédito, quando aplicável)
• Histórico de compras

2. Uso das Informações

As informações coletadas têm como objetivo proporcionar uma experiência de compra personalizada e eficiente. Podemos usar seus dados para:

• Processar e enviar pedidos
• Entrar em contato sobre o status de seus pedidos ou outras questões relacionadas
• Enviar atualizações sobre novos produtos, promoções ou novidades, caso você tenha se inscrito para receber nossas comunicações
• Melhorar a experiência do cliente no nosso site
• Atender a solicitações de suporte e oferecer um atendimento de qualidade

3. Segurança das Informações

A Anna Semijoias adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações indevidas. Utilizamos tecnologias de criptografia, como SSL (Secure Socket Layer), para proteger os dados de pagamento durante as transações no nosso site. No entanto, embora tomemos todas as precauções possíveis, não podemos garantir a total segurança de seus dados na internet.

4. Compartilhamento de Informações

A Anna Semijóias não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto em situações específicas, como:

• Prestadores de serviços: Compartilhamos informações com parceiros terceirizados (exemplo: empresas de entrega, processamento de pagamentos) apenas quando necessário para a conclusão de seu pedido.
• Cumprimento legal: Podemos compartilhar informações pessoais quando exigido por lei ou quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para cumprir com obrigações legais ou proteger direitos e segurança da nossa empresa, nossos clientes ou terceiros.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar o conteúdo e oferecer funcionalidades adicionais. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem a coleta de informações sobre suas preferências. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso deseje modificar ou excluir os dados fornecidos, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento. Além disso, você pode se inscrever ou cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing a qualquer momento.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Anna Semijoias se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e, sempre que necessário, avisaremos nossos clientes. Recomendamos que você revise periodicamente nossa política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@annagomesoficial.com.br
• WhatsApp: (11) 91415.9744

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.